Desde a última quarta-feira (03) de junho, a linha telefônica do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Araguaína, que opera através do número 192, apresentou diversas instabilidades, gerando preocupações entre os moradores da cidade. A interrupção no serviço telefônico afetou a capacidade de atendimento emergencial, deixando a população em alerta para possíveis situações de risco sem a devida assistência.
Durante os dois dias de instabilidade, relatos de dificuldades para contatar o SAMU foram frequentes, com chamadas não completadas ou atendimentos interrompidos inesperadamente. A situação causou apreensão entre os cidadãos, que dependem desse serviço essencial para emergências médicas.
A equipe técnica da empresa Oi responsável pela manutenção e operação da linha telefônica do SAMU trabalhou para identificar e solucionar os problemas. Segundo informações divulgadas, a falha foi atribuída a um problema técnico nos sistemas de telecomunicações que atendem a central de atendimento do SAMU.
Na manhã desta sexta-feira (05) de junho, o serviço voltou à normalidade. O Samu emitiu um comunicado tranquilizando a população e assegurando que medidas estão sendo tomadas para evitar futuras interrupções. “Estamos trabalhando para garantir que o serviço do SAMU funcione sem interrupções, pois entendemos a importância deste atendimento para a segurança e saúde da nossa comunidade”, afirmou o coordenador do SAMU de Araguaína.
Enquanto a linha do 192 esteve fora de operação, a Secretaria Municipal de Saúde de Araguaína recomendou que os moradores entrem em contato pelo número (63) 99973-9726 ou outros números de contato emergencial, como os dos hospitais locais e a linha direta com a Polícia Militar (190) e o Corpo de Bombeiros (193), para casos de emergência.
Agora, com o retorno da normalidade no atendimento telefônico do SAMU, a expectativa é que o serviço continue operando de forma eficiente, proporcionando o suporte necessário à população em situações de urgência e emergência médica. As autoridades pedem que, em caso de novas instabilidades, os moradores relatem imediatamente para que providências possam ser tomadas rapidamente.
A população de Araguaína pode voltar a contar com o número 192 para o atendimento de emergências médicas, confiante de que as falhas técnicas foram resolvidas e que o serviço está preparado para atender qualquer situação crítica com a rapidez e eficiência de sempre.
