Erro de registro causa suspensão de aposentadoria de idosa, que é dada como morta por hospital

Dalveniza Rodrigues, de 63 anos, enfrenta dificuldades para reverter erro no INSS após ser registrada como falecida.
Reprodução / TV Anhanguera Tocantins.

Dalveniza Rodrigues de Sousa Lima, aposentada de 63 anos, foi surpreendida ao descobrir que sua aposentadoria, que representa sua única fonte de renda, foi suspensa após um erro grave de registro. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) a deu como morta, após a emissão de um atestado de óbito por parte do Hospital Regional de Paraíso, no Tocantins.

O problema teve início no dia 12 de dezembro de 2024, quando Dalveniza percebeu que o pagamento da aposentadoria não havia sido depositado em sua conta bancária. Ao procurar o banco, ela foi informada de que o benefício estava suspenso devido a uma “suspeita de óbito”. “O atendente do banco me disse que minha aposentadoria estava suspensa por conta de uma declaração de falecimento”, contou a idosa.

Preocupada, Dalveniza procurou a agência do INSS em Paraíso, que confirmou a situação, informando que o sistema do órgão continha um registro de óbito dela, inclusive com o número da certidão emitida pelo hospital.

Em busca de respostas, Dalveniza foi até o hospital onde o erro teria ocorrido. No entanto, a unidade hospitalar negou qualquer registro de óbito no sistema, e a Secretaria de Estado da Saúde (SES) também afirmou que a certidão de óbito nunca foi emitida. “Fui ao setor jurídico do hospital e me disseram que não havia nada no sistema, nem no registro de óbitos”, relatou a aposentada.

Apesar disso, o hospital ajudou Dalveniza a obter uma declaração do Ministério da Saúde para comprovar que está viva. No entanto, até o momento, o INSS não reverteu a suspensão do benefício.

Em uma situação angustiante, Dalveniza afirmou: “Tenho contas para pagar e precisei recorrer a outros meios para conseguir dinheiro. Não sei o que vai acontecer quando o pagamento for regularizado, mas espero continuar com vida e saúde para resolver tudo”. O caso segue em acompanhamento, enquanto Dalveniza aguarda que o erro seja corrigido e sua aposentadoria seja restabelecida.

Por: Warley Costa | Portal Imediato.

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