Com a Black Friday batendo na porta e aquele bombardeio de promoções por todos os lados, o Procon Tocantins resolveu reforçar o alerta: não é porque está “em oferta” que vale a pena comprar. O órgão pede atenção redobrada para evitar golpes, propaganda enganosa e escolhas por impulso que podem virar prejuízo.
O superintendente do Procon, Matheus H. S. Martins, lembra que informação é tudo nessa época. “A orientação é pesquisar, comparar preços e desconfiar de ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Nosso objetivo é garantir que todos aproveitem a data com segurança e sem prejuízos”, destacou.
Segundo o Procon, qualquer oferta deve ser clara e completa: preço original, valor do desconto, formas de pagamento e prazo de entrega precisam estar bem visíveis. Se algo estiver escondido ou dúbio, sinal de alerta ligado.
Outro ponto que muita gente esquece é o direito de arrependimento. Comprou pela internet, telefone ou catálogo e se arrependeu? O consumidor tem sete dias após o recebimento para cancelar, sem precisar justificar e com devolução total do valor. Já no caso de produtos defeituosos, os direitos continuam garantidos — e a loja deve resolver.
Para não cair em cilada, o Procon recomenda planejamento: fazer uma lista, comparar preços antes da Black Friday, usar sites que monitoram histórico de valores e, claro, comprar só de lojas confiáveis. Consultar reclamações, avaliações e guardar tudo, notas fiscais, comprovantes, prints, é fundamental se algo der errado.
Antes de fechar qualquer compra, vale conferir as políticas de troca e devolução, que precisam estar claras tanto em lojas virtuais quanto físicas.
Denúncias
Quem encontrar irregularidades pode acionar o Procon pelos canais oficiais:
WhatsApp Denúncia: (63) 99216-6840
Disque 151.
Por: Warley Costa | Portal Imediato.
