No Dia do Idoso, comemorado em 1º de outubro, o Procon Tocantins intensifica suas orientações para proteger a população idosa de práticas abusivas. Somente de janeiro a setembro deste ano, foram registradas mais de 600 reclamações relacionadas a golpes contra essa faixa etária.
O superintendente interino do Procon, Magno Silva, ressalta a importância da data para promover a segurança dos consumidores mais velhos. “Infelizmente, os idosos são frequentemente alvo de golpistas que exploram sua confiança. Estamos comprometidos em informar e proteger essa população contra tais práticas”, afirma Silva.
Uma importante medida de proteção é a Lei nº 4.067, de dezembro de 2022, que proíbe a oferta de empréstimos por telefone a aposentados e pensionistas. Essa lei visa coibir golpes relacionados a empréstimos não solicitados, que são comuns nesse grupo.
As principais queixas recebidas pelo Procon incluem cobrança indevida por serviços não contratados, dificuldades para reembolso e negativação indevida sem contratação de serviços, o que caracteriza fraude bancária.
Para ajudar os idosos a se protegerem, o Procon listou alguns dos golpes mais comuns e dicas de prevenção:
- Golpe do Falso Funcionário
Como Funciona: Golpistas se passam por funcionários de bancos e solicitam dados pessoais.
Como Evitar: Não forneça informações pessoais por telefone; bancos não fazem isso. - Golpe do Prêmio Falso
Como Funciona: Mensagens informam que o idoso ganhou um prêmio, mas é necessário pagar uma taxa.
Como Evitar: Desconfie de prêmios que exigem pagamento antecipado e verifique diretamente com a empresa. - Golpe do Empréstimo Fácil
Como Funciona: Ofertas de empréstimos com condições vantajosas que exigem depósitos prévios.
Como Evitar: Desconfie de propostas muito boas e sempre consulte instituições financeiras confiáveis. - Golpe do Falso Parente
Como Funciona: Golpistas se passam por familiares em dificuldades financeiras.
Como Evitar: Confirme a situação com outros familiares antes de enviar dinheiro. - Golpe da Venda Casada
Como Funciona: Venda condicionada à aquisição de outro produto.
Como Evitar: Essa prática é ilegal; denuncie ao Procon.
Neste Dia do Idoso, o Procon Tocantins reitera sua missão de proteger os direitos dos consumidores mais velhos, garantindo que possam viver com segurança e dignidade.
