Acabou o prazo. Hotéis, pousadas, hostels e demais meios de hospedagem têm até esta segunda-feira (20) para se adaptar à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, o chamado check-in online obrigatório em todo o país.
A mudança, implantada de forma gradual pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025, substitui de vez os formulários em papel e promete mais agilidade no atendimento aos turistas, além de redução de custos operacionais para o setor.
Na prática, o viajante pode preencher seus dados antes mesmo de chegar ao local, usando a plataforma gov.br. O processo é simples: pode ser feito via QR Code disponibilizado pelo hotel, link enviado previamente ou até em dispositivos oferecidos no próprio estabelecimento.
Segundo o governo federal, o preenchimento digital passa a ser obrigatório e deve ocorrer em poucos segundos, automatizando o cadastro e evitando filas na recepção.
Para turistas estrangeiros, há flexibilização: não será necessário ter conta no gov.br. Já no caso de menores de 18 anos ou pessoas incapazes, o registro ficará vinculado ao responsável legal.
A nova regra está prevista na atualização da Lei Geral do Turismo, sancionada em 2025, e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo a segurança das informações dos hóspedes.
Apesar dos benefícios, o Ministério do Turismo reconhece que a mudança exige adaptação. Por isso, a pasta disponibilizou materiais de orientação para ajudar empresários do setor a implementar o sistema, inclusive para quem já utiliza softwares próprios de gestão.
O recado é direto: quem não se adequar pode enfrentar problemas operacionais e até complicações legais. A digitalização do turismo deixou de ser tendência, agora é regra.
Por: Warley Costa | Portal Imediato.
