Registrar um boletim de ocorrência sem enfrentar filas ou burocracia já é realidade no Piauí. A Secretaria de Segurança do estado implantou o BO online por aplicativo de mensagem, ferramenta que funciona como uma conversa no WhatsApp: o cidadão digita as informações, envia e, em poucos minutos, recebe o documento pronto.
Segundo o coordenador do programa BO Fácil, Flávio Nogueira, após o envio, todas as informações passam pelo serviço de inteligência do estado, onde agentes filtram e organizam os dados.
Além de facilitar o contato com a polícia, a plataforma também fortalece a gestão da segurança pública. Cada ocorrência registrada é automaticamente integrada a um banco de dados que cruza informações sobre horários, locais e tipos de crime.
O secretário de Segurança, Chico Lucas, destacou que o sistema foi lançado há menos de 100 dias e já serve de inspiração para outros estados.
Como acessar o BO Fácil
O cidadão deve enviar mensagem de texto ou áudio pelo WhatsApp, no número 0800 086 0190, repassando as informações para a formalização do boletim de ocorrência, como descrição do fato, local, data, envolvidos e objetos relacionados. O sistema gera automaticamente o protocolo do BO em PDF, que é enviado pelo próprio WhatsApp. Em caso de denúncias, é garantido o sigilo do denunciante.
Apesar dos avanços, especialistas ressaltam que a ferramenta é apenas uma parte da solução.
“É importante acompanhar a evolução desse projeto, já que existe uma alta complexidade no que é de fato a segurança pública na ponta”, destacou Larissa Mendes, pesquisadora da Universidade Federal do Piauí.
Quem fizer denúncias falsas será responsabilizado
Embora o BO Fácil utilize IA, ele conta com a supervisão e validação de policiais capacitados. Por isso, a Polícia alerta que denúncias falsas serão de responsabilidade de quem as fizer.
“Todas as informações recebidas passam por um processo de análise para evitar o uso indevido da ferramenta. As ocorrências falsas, por exemplo, podem gerar responsabilização criminal”, afirmou Anchieta Nery.
Por Warley Costa – Portal Imediato
